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Directives COVID-19 pour votre match à l'EURO 2020

Nous espérons que vous avez hâte de vivre votre jour de match à la National Arena Bucharest, mais n'oubliez pas que ce ne sera pas un match au stade comme les autres et nous voulons nous assurer que ce moment soit sans danger et agréable pour toutes et tous.

⚠️ Tous les détenteurs de billets doivent se unir d'un bracelet COVID-19 pour entrer au stade. Différentes conditions d'entrée s'appliquent en fonction de la date d'achat de votre billet.

Conditions pour l'entrée au stade à la National Arena Bucharest

🎟️ e-billet, pièce d'identité et masque

Avant de vous rendre au stade, assurez-vous d'avoir votre billet de match sur votre téléphone mobile, votre passeport ou votre carte d'identité ainsi que votre masque.

Celui-ci doit être un masque chirurgical ou un masque FFP. Aucun autre type de masque (protection transparente, écharpe) ne sera accepté.

(Consultez notre liste de contrôle pour les jours de match pour plus de conseils sur ce qu'il faut emporter).

⚠️ Bracelet COVID-19

Vous ne serez autorisé à entrer dans le stade que si vous pouvez présenter un bracelet COVID-19 avec votre billet de match. Différentes conditions d'entrée s'appliquent en fonction de la date d'achat de votre billet.

Pour recevoir votre bracelet COVID-19, vous devez :

A) Fournir une preuve de vaccination SARS-CoV-2 complète datant au minimum de dix jours

B) Ou fournir un test RT-PCR négatif effectué au maximum 72 heures avant le coup d'envoi du match

C) Ou fournir la preuve d'une précédente infection au COVID-19. La confirmation de l'infection doit avoir entre 15 et 90 jours. Les preuves d'infections antérieures et ultérieures ne sont pas acceptées.

D) Ou présenter un test COVID-19 négatif certifié d'un test antigénique rapide réalisé dans les 24 heures précédant le coup d'envoi du match.

Si vous avez acheté votre billet de match à compter du 22 juin, votre billet de match mobile affichera « vacciné uniquement » en bas du billet. Afin de recevoir votre bracelet COVID-19, vous devrez :

E) Fournir une preuve de vaccination SARS-CoV-2 complète datant au minimum de dix jours.

F) Ou fournir une preuve de votre statut de vaccination actuel ET un résultat de test négatif à la COVID-19. Ce dernier peut être :

  • Soit un résultat de test RT-PCR négatif datant de moins de 72 heures avant le coup d'envoi du match,
  • Ou un résultat de test antigénique rapide certifié datant de moins de 24 heures avant le coup d'envoi du match.

*Un point de vaccination sera disponible pour les spectateurs qui n'ont pas pu se faire vacciner mais disposent d'un billet « vacciné uniquement ». Il se situe à l'entrée du complexe 'Lia Manoliu', 37-39 boulevard Basarabia. Il ouvre à 10 heures les jours de match.

La veille ou le jour du match, rendez-vous dans l'un des centres médicaux accrédités de l'EURO 2020 listés ci-dessous.

  • Présentez votre document pour la situation A, C ou E. Tous les documents doivent être en roumain ou en anglais.
  • Des frais de 5 lei (environ 1 €) sont applicables.
  • L'un de nos volontaires de l'EURO 2020 placera le bracelet autour de votre poignet.

Le jour du match, rendez-vous au stade sur le créneau d'entrée (voir ci-dessous) qui vous est attribué et présentez votre billet de match ainsi que votre bracelet à l'entrée.

Si vos documents ne sont pas considérés valides par le staff médical, vous disposerez d'une alternative et pourrez suivre le processus décrit dans l'encart D, ci-dessous.

Rendez-vous dans l'un des centres médicaux accrédités pour l'EURO 2020, et dont la liste se trouve ci-dessous, pour faire un test antigénique rapide. Le test ne doit pas dater de plus de 24 heures à votre entrée au stade. Cela signifie que vous ne pouvez pas subir le test avant le 27 juin à 19 heures, heure locale. Les détenteurs de billet de la catégorie F doivent présenter le certificat de vaccination avant de subir le test.

  • Il vous faudra payer 40 lei (environ 8 €)
  • Merci d'attendre sur place jusqu'à ce que le résultat de votre test soit prêt. Ce test durera environ 15-20 minutes.
  • Si votre test est négatif (et, dans le cas des spectateurs de la catégorie F, le test est négatif ET vous avez également votre certificat de vaccination avec vous), l'un de nos volontaires EURO 2020 vous mettra un bracelet au poignet.

Rendez-vous ensuite au stade sur le créneau d'entrée (voir ci-dessous) qui vous est attribué et présentez votre billet de match ainsi que votre bracelet à l'entrée.

La procédure spécifique décrite ici ne s'applique qu'aux spectateurs arrivant à l'aéroport Henri Coandă en provenance d'un pays de la liste 🔴Rouge ou 🟡Jaune le jour du match ou la veille*.

  • Si vous arrivez à l'aéroport Henri Coandă depuis l'un des pays des listes jaune ou rouge le 27 ou le 28 juin, assurez-vous de suivre les requêtes liées au COVID concernant votre pays d'origine et fournissez tous les documents demandés.
  • Dans la zone de récupération des bagages à l'aéroport Henri Coandă, rapprochez-vous de nos volontaires EURO 2020 et montrez-leur votre billet de match. Vous devrez également présenter votre certificat épidémiologique. Ce certificat vous sera fourni par les autorités médicales à la frontière lorsque vous entrez en Roumanie. Il certifie que vous êtes dispensé de quarantaine.
  • Vous recevrez votre bracelet de la part des volontaires.
  • Rendez-vous ensuite au stade sur le créneau d'entrée (voir ci-dessous) qui vous est attribué et présentez votre billet de match ainsi que votre bracelet à l'entrée.

*Cette procédure ne s'applique pas si vous arrivez avant le 27 juin, d'un pays de la liste Verte, ou à un point d'entrée autre que l'aéroport Henri Coandă. Vous devrez suivre la même procédure pour récupérer votre bracelet pour les catégories A, B, C, D, E ou F.

  • Gardez en tête que le bracelet est permanent et qu'il ne peut s'enlever. Si vous essayez de le retirer, il ne sera plus valide pour une entrée au stade.
  • Des règles spécifiques s'appliquent pour les enfants (de 16 ans et moins). Vous les trouverez dans les Questions fréquentes ci-dessous.
  • Pour plus de détails concernant la procédure et les documents requis, reportez-vous aux Questions fréquentes ci-dessous.

Pour toute question visitez note page de Questions fréquentes.

🕐 Créneaux horaires d'entrée

Pour la santé de tous et toutes, nous avons mis ne place des créneaux horaires d'entrée pour chaque détentrice et détenteur de billet. Vous disposerez d'une créneau de 30 minutes pour arriver au stade. Ces créneaux ont été créés afin que nous puissions suivre les directives de distanciation physique et nous vous recommandons vivement de les respecter pour une arrivée en toute sérénité.

Que se passe-t-il lorsque vous arrivez dans un stade de l'EURO 2020?
Que se passe-t-il lorsque vous arrivez dans un stade de l'EURO 2020?

Code de conduite

Réduire les risques de contamination est une responsabilité partagée pour lutter contre la pandémie de COVID-19. Nous avons donc mis en place de nouvelles mesures pour vous protéger, vous et les autres fans de football.

Lorsque vous assistez à un match à la National Arena Bucharest:

  • Gardez une distance d'au moins 1,5 mètre avec les autres fans.
  • Portez un masque - le masque doit couvrir votre bouche et votre nez à tout moment. Nous vous recommandons d'apporter des masques supplémentaires, au cas où.
  • Arrivez au stade dans le créneau d'entrée de 30 minutes qui vous a été attribué.
  • N'occupez pas d'autre siège que celui qui figure sur votre billet.
  • Lavez-vous et désinfectez vos mains fréquemment. Vous trouverez des stations de désinfection dans tout le stade.
  • Ne serrez pas la main. Évitez les accolades, les checks et tout contact rapproché avec les autres.
  • Restez à votre place pendant la mi-temps et limitez autant que possible vos déplacements vers et depuis votre siège.
  • Suivez toujours les panneaux indiquant la direction.
  • Ne venez pas au stade si vous vous sentez mal ou si vous ressentez des symptômes de COVID-19.

Tous les supporters devront reconnaître qu'ils ont lu et compris l'intégralité du code de conduite.

Téléchargez le code complet (en anglais)

Ce que nous faisons sur le plan sanitaire

UEFA via Getty Images

Notre principale priorité est d'assurer la sécurité de l'UEFA EURO 2020 pour tous et toutes, c'est pourquoi nous travaillons avec les gouvernements et les autorités sanitaires locales pour nous assurer que nos mesures sont conformes aux directives de santé publique du pays hôte.

  • Les procédures de nettoyage rapide seront renforcées. Les points de contact manuels tels que les poignées de porte, les mains courantes ou les comptoirs seront désinfectés régulièrement tout au long de la journée de match. L'ensemble du stade est nettoyé régulièrement avant, pendant et après votre visite.
  • Plus de 800 distributeurs de désinfectant pour les mains répartis dans le stade permettront à chacun de suivre facilement les pratiques sanitaires recommandées.
  • Paiements sans contact - tous les lieux accepteront les paiements par carte, dont un grand nombre par paiement sans contact, afin de réduire davantage les contacts.
  • Nous avons mis en place une gestion des files d'attente devant les ascenseurs, les stands et autres équipements. Des marquages au sol clairs vous aideront à vous déplacer comme il convient.
  • Formation du personnel - nos Volkswagen Mobility Makers et toutes les autres personnes travaillant sur le site auront reçu une formation approfondie pour s'assurer que nous pouvons organiser un événement sûr et confortable, conformément aux meilleures pratiques en vigueur et aux directives gouvernementales.
  • Toutes les mesures barrière feront l'objet d'une communication intensive dans tout le stade afin que chacun et chacune soit conscient des règles.

Laissez-moi vous donner un bon conseil

En cas de doute, nos volontaires UEFA EURO 2020 et les Volkswagen Mobility Makers sont là pour vous aider. Elles et ils tiendront des points information dans toute la ville de Bucarest et à la National Arena.

Questions fréquentes

Nous continuerons à mettre à jour cette partie au cours des prochaines semaines, alors revenez prochainement pour plus d'informations.

⚠️Questions liées aux bracelets COVID-19

Les enfants doivent-ils se procurer un bracelet ?

  • Les enfants entre 0 et 3 ans n'ont pas besoin de bracelet. Ils doivent toutefois posséder un billet de match valide ainsi que leur certificat de naissance, qui sera vérifié à l'entrée du stade.
  • Les enfants entre 4 et 12 ans doivent présenter un bracelet. Ils devront suivre les procédures décrites pour les catégories B, C ou D mentionnées ci-dessus.
  • Les détenteurs de billets de plus de 12 ans doivent aussi présenter un bracelet. Ils doivent suivre les procédures requises pour les spectateurs adultes.

Quels types de vaccins anti-COVID-19 sont acceptés ?

Tous les vaccins contre le COVID-19 faisant l'objet d'une certification médicale sont acceptés.

Quel document relatif à une infection passée est valide ?

Les documents médicaux acceptés sont :

  • Un test PCR-RT positif au moment du diagnostic
  • Ou une lettre de décharge de l'hôpital
  • Ou un test prouvant la présence d'anticorps de type IgG réalisé maximum 14 jours avant le match

Rappelez-vous que la confirmation de l'infection doit dater d'une période de 15 à 90 jours. Les preuves d'infection antérieurs ou ultérieurs ne sont pas acceptées.

Que faire si mon test antigène rapide s'avère positif ?

Si votre test est positif, vous ne serez pas éligible pour un bracelet. Il vous sera demandé de vous isoler immédiatement, et les procédures habituelles d'information des autorités débuteront. Plus d'informations sur le site des autorités sanitaires publiques locales.

Vous n'aurez pas la permission d'entrer dans le stade et aucun billet ne vous sera remboursé. Cependant, vous aurez la possibilité de transférer votre billet à quelqu'un d'autre. Gardez en tête que cette personne devra toutefois se procurer un bracelet.

Que faire si je perds mon bracelet ?

Sans votre bracelet, vous n'aurez pas la permission d'entrer dans le stade. Assurez-vous que votre bracelet soit bien serré lorsque vous le recevez et informez immédiatement les volontaires si quelque chose ne va pas. Si vous avez retiré ou perdu votre bracelet et que vous avez le temps, vous pouvez retourner au centre médical pour en avoir un nouveau.

Dois-je prendre rendez-vous ?

Non, nul besoin de prendre rendez-vous. Allez directement au centre médical de votre choix durant les heures d'ouverture habituelles.

🧳 Général / questions sur les déplacements

Si vous venez de l'étranger, n'oubliez pas que vous devrez vous conformer aux restrictions et aux exigences d'entrée aux frontières en vigueur en Roumanie.

Cela inclut la quarantaine et la preuve d'un test négatif COVID-19.

Veuillez également noter que les voyages en provenance de certains pays peuvent être restreints.

Nous vous encourageons à tenir compte de ces restrictions et exigences au moment de décider de renvoyer ou de conserver vos billets.

Visitez notre page Voyage et transport pour en savoir plus ou directement le site du gouvernement (en roumain seulement).

Cela variera selon les 11 sites de l'UEFA EURO 2020, en fonction des réglementations sanitaires locales.

La National Arena Bucharest accueillera 13 000 fans par match. Cela représente environ 25 % de la capacité du stade.

🎟️ Billets

🏟️ Mesures au stade

Le port d'un masque facial est obligatoire sur le site à tout moment. Il doit couvrir votre bouche et votre nez.

Vous pouvez uniquement l'enlever pour manger ou boire. Nous vous recommandons d'apporter des masques supplémentaires, au cas où.

Il doit s'agir d'un masque chirurgical ou d'un masque FFP. Les autres types de masques ou de couvertures faciales, comme les visières transparentes ou les foulards, ne seront pas acceptés.

Si vous faites l'objet d'une dérogation pour le port d'un masque pour des raisons médicales, vous pourrez ne pas porter de masque au stade. Vous devez être en possession d'un certificat médical prouvant votre exemption à présenter à l'entrée et au personnel de sécurité dans le stade, le cas échéant.

Des créneaux horaires pour l'entrée seront en place et indiqueront l'heure à laquelle vous devez vous présenter à l'entrée pour une arrivée en toute sérénité. N'oubliez pas de vérifier l'heure d'entrée qui vous a été attribuée afin de pouvoir planifier votre trajet vers le stade en conséquence. Cela signifie que vous devrez peut-être vous rendre au stade plus tôt que d'habitude.

Sur place, le staff vous rappellera les mesures en place et vous aidera à les suivre.

Toute infraction au Code de Conduite pourra conduire à un refus d'accès au stade et/ou à d'autres procédures judiciaires, à la discrétion de l'UEFA.

Si vous suspectez quiconque de non-respect du Code de Conduite des Spectateurs et que vous y voyez un risque pour vous, merci d'informer un steward, un volontaire ou tout autre membre du staff.

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