Tous les billets seront livrés sur l’application Billets mobiles de l’UEFA. Pour plus d’informations sur la billetterie du tournoi, veuillez consulter la FAQ sur les billets de l’EURO féminin 2025.

Vous ne pouvez entrer que par l’entrée indiquée sur votre billet.

Une boutique de fans officielle ainsi que deux chariots mobiles seront situés à l’extérieur du stade, où vous pourrez vous procurer tout votre équipement préféré de l’EURO féminin 2025. Vous aurez la possibilité d’obtenir tout ce dont vous avez besoin pour soutenir votre équipe.

 👕 Articles : ballons de match officiels, maillots répliques des équipes, t-shirts, couvre-chefs, peluche de la mascotte, porte-clés et épingles.

 💳 Méthodes de paiement : carte et paiements mobiles sans contact uniquement.

Toute cette excitation va certainement vous donner faim, mais ne vous inquiétez pas, les stands de restauration seront là pour vous servir.

 🌭 Nourriture : Préparez-vous à vous régaler au stade ! Dégustez des classiques comme des saucisses (de veau et/ou de porc, de poulet, des schüblig et végétaliennes), des hamburgers (une option végétarienne est également disponible), des pizzas, des pinsa, des nuggets de poulet et végétariens, des frites, des kebabs, des bretzels, du pop-corn, des barres chocolatées, des chips, des oursons en gélatine et de la crème glacée.

 🥤 Boissons sans alcool : Dégustez du Pepsi, du Pepsi Max, du 7UP, de l’eau plate, de l’eau gazeuse ou du Lipton Ice Tea.

 🍺 Boissons alcoolisées : La gamme de boissons comprend de la Heineken, de la Heineken 0,0 %, de la Calanda Radler Citron et du Panaché.

 💳 Méthodes de paiement : Vous pouvez payer par carte de débit, carte de crédit ou paiement mobile sans contact. Visa est le mode de paiement préféré, les paiements en espèces peuvent ne pas être possibles.

Le concept de sensibilisation, mis en œuvre en coopération avec notre partenaire Lidl, sert de soutien psychologique de premiers secours sur place avec intervention directe si vous rencontrez l’un des problèmes suivants (mais sans s’y limiter) au stade :

• Violence sexuelle ou sexiste
• Comportement agressif envers les enfants
• Comportement discriminatoire fondé sur l’âge, l’origine ethnique ou la nationalité, le sexe ou l’identité de genre, les capacités physiques et mentales, la religion ou les convictions, l’orientation sexuelle et l’origine sociale
• Crises de panique ou autres formes de difficulté psychologique
• Besoins des personnes handicapées.

Si vous avez besoin de ce service, des affiches avec des codes QR seront affichées dans tout le stade pour que vous puissiez les scanner et l’équipe de sensibilisation viendra immédiatement vous aider. Vous pouvez également contacter l'équipe de sensibilisation ici.

Nous nous engageons à faire respecter les droits humains lors des événements de l'UEFA. Pour ce faire, nous avons mis en place une plateforme de signalement en ligne pour l'EURO féminin de l’UEFA 2025 qui permet à quiconque de déposer un signalement si elle ou il pense qu’une atteinte a été portée à ces droits pendant le tournoi.

Si vous avez le sentiment d’être victime de harcèlement, discrimination, menace ou d’être en position de vulnérabilité, merci de cliquer sur le lien ci-dessous pour effectuer votre signalement. Votre signalement sera traité de manière confidentielle par un cabinet d'avocats réputé, et vous avez la possibilité de rester anonyme.

Émettre un signalement

Il n’y a pas d’âge minimum pour assister au match, mais tout le monde doit être muni d’un billet de match valide pour pouvoir entrer dans le stade, quel que soit son âge.

Oui, les personnes détentrices de billets mineures de moins de 14 ans ne peuvent entrer dans le stade qu’avec une personne adulte accompagnant. Les enfants et tout adulte accompagnant DOIVENT avoir un billet de match valide.

Vous pourrez entrer dans le stade tant que la situation sécuritaire le permettra. Toutefois, les entrées peuvent fermer à un moment donné pendant le match. Conseil, commencez votre voyage bien à l’avance et prévoyez plus de temps pour les contrôles de sécurité.

La rentrée n’est pas autorisée. Si vous choisissez de quitter le stade, vous ne serez pas autorisé à y revenir.

Vous pouvez apporter des mâts de drapeau d’une longueur maximale de 1 m et d’un diamètre de 1 cm, et des banderoles ou des drapeaux d’une taille maximale de 2 m x 1,5 m.

Vous ne pouvez apporter aucune banderole ou drapeau interdit ou portant des symboles interdits ou discriminatoires qui constitueraient une infraction pénale en Suisse.

Vous devrez peut-être présenter une pièce d’identité valide au centre de billetterie si vous avez un problème avec votre billet de match.

Les poussettes ne sont pas autorisées à l’intérieur du stade.

Aucune nourriture ou boisson ne peut être apportée dans le stade. Ceci s’applique également aux récipients et bouteilles de boissons, qu’ils soient pleins ou vides.

Exception : Nourriture pour nourrissons si elle ne se trouve pas dans un récipient en verre.

Si vous avez besoin d’apporter quoi que ce soit pour des raisons médicales, veuillez contacter le service clientèle de billetterie de l’UEFA pour demander une dérogation. Cela doit être fait au moins 48 heures avant le match.

Oui, vous pouvez apporter de la crème solaire dans des bouteilles de voyage en plastique souple (50 ml maximum) dans le stade.

Les objets trouvés peuvent être récupérés au bureau Geschäftsstelle dans la tribune principale, pendant les heures d’ouverture. Une fois par mois, tous les articles non réclamés sont remis au bureau des objets trouvés de Thun.

Tous les sièges sont couverts.

Non, le Wi-Fi n’est pas disponible pour les détenteurs de billets.

Il est interdit de fumer à l’intérieur du stade. Cette politique comprend le vapotage, les cigarettes électroniques et les produits du tabac chauffés.