Tous les billets seront livrés sur l’application Billets mobiles UEFA. Pour toute information sur la billetterie du tournoi, veuillez consulter la FAQ sur les billets de l’EURO féminin de l’UEFA 2025.

Vous ne pouvez entrer que par l’entrée indiquée sur votre billet.

Il y aura trois Boutiques officielles des supporters, deux à l’intérieur du stade et une à l’extérieur. Vous pourrez faire le plein de tous vos produits préférés de l’EURO féminin de l’UEFA 2025 et aurez l’occasion de trouver tout ce dont vous avez besoin pour soutenir votre équipe.

👕 Articles : ballons officiels des matches, maillots répliques des équipes, t-shirts, couvre-chefs, peluche mascotte, porte-clés et pins.

💳 Moyens de paiement : paiements par carte et paiements mobiles sans contact uniquement.

Toute cette excitation vous donnera certainement faim, ne vous inquiétez pas, les stands de concession vous couvriront.

🌭 Restauration : préparez-vous à vous régaler au stade ! Savourez des classiques comme la saucisse (veau et/ou porc, poulet, schüblig et végétal), des burgers (avec option végétarienne disponible), des pizzas, pinsas, nuggets de poulet et végétariens, des frites, kebab, bretzels, pop-corn, barres chocolatées, chips, oursons en gélatine et glace.

🥤 Boissons sans alcool : savourez Pepsi, Pepsi Max, 7UP, eau plate, eau gazeuse ou Lipton Ice Tea.

🍺 Boissons alcoolisées : la gamme de boissons comprend Heineken, Heineken 0,0%, Calanda Radler Citron et Panaché.

💳 Moyens de paiement : vous pouvez payer par carte de débit, carte de crédit ou paiement mobile sans contact. Visa est le moyen de paiement préféré, les paiements en espèces peuvent ne pas être possibles.

Le concept de sensibilisation, mis en œuvre en coopération avec notre partenaire Lidl, sert de soutien psychologique de premiers secours sur place avec intervention directe si vous rencontrez l’une des situations ci-dessous (liste non exhaustive) pendant que vous êtes dans le stade :

• Violence sexualisée ou fondée sur le genre
• Comportement agressif envers les enfants
• Comportement discriminatoire basé sur l’âge, l’origine ethnique ou la nationalité, le genre ou l’identité de genre, les capacités physiques et mentales, la religion ou la croyance, l’orientation sexuelle et l’origine sociale
• Attaques de panique ou autres formes de malaise psychologique
• Besoins des personnes handicapées.

Si vous avez besoin de ce service, des affiches avec des codes QR seront affichées dans tout le stade pour que vous puissiez les scanner et l’équipe de sensibilisation viendra immédiatement vous apporter de l’aide.

Vous pouvez également contacter l'équipe de sensibilisation ici.

Nous nous engageons à faire respecter les droits humains lors des événements de l'UEFA. Pour ce faire, nous avons mis en place une plateforme de signalement en ligne pour l'EURO féminin de l’UEFA 2025 qui permet à quiconque de déposer un signalement si elle ou il pense qu’une atteinte a été portée à ces droits pendant le tournoi.

Si vous avez le sentiment d’être victime de harcèlement, discrimination, menace ou d’être en position de vulnérabilité, merci de cliquer sur le lien ci-dessous pour effectuer votre signalement. Votre signalement sera traité de manière confidentielle par un cabinet d'avocats réputé, et vous avez la possibilité de rester anonyme.

Émettre un signalement

Il n’y a pas d’âge minimum pour assister au match, mais chaque personne doit détenir un billet de match valide pour entrer dans le stade, quel que soit son âge.

Oui, les personnes détentrices de billets de moins de 14 ans ne peuvent entrer dans le stade qu’accompagnées d’une personne adulte. Les enfants et tout adulte accompagnant DOIVENT avoir un billet de match valide.

Vous pourrez toujours entrer dans le stade tant que la situation sécuritaire le permet. Cependant, les entrées peuvent fermer à un certain moment pendant le match, et l’accès pourrait vous être refusé. Par conséquent, commencez votre déplacement bien à l’avance et prévoyez du temps supplémentaire pour les contrôles de sécurité.

La réentrée n’est pas autorisée. Si vous choisissez de quitter le stade, vous ne serez pas autorisé à y revenir.

Vous pouvez apporter des mâts de drapeau d’une longueur maximale de 1 m et d’un diamètre de 1 cm, et des bannières ou drapeaux d’une taille maximale de 2 m x 1,5 m.

Vous ne pouvez apporter aucune bannière ou drapeau interdit ou portant des symboles prohibés ou discriminatoires qui constitueraient une infraction pénale en Suisse.

Vous pourriez avoir besoin de présenter une pièce d’identité valide au Centre de billetterie si vous rencontrez un problème avec votre billet de match.

Les landaus et les poussettes ne sont pas autorisés à l’intérieur de l’enceinte.

Aucune nourriture ni boisson ne peut être apportée dans le stade. Cela s’applique également aux contenants de boissons et aux bouteilles*, qu’ils soient pleins ou vides.

Exception : nourriture pour nourrissons si elle n’est pas dans un récipient en verre.

Si vous devez apporter quelque chose pour des raisons médicales, veuillez contacter le service clientèle billetterie de l’UEFA pour demander une exemption. Cela doit être fait au moins 48 heures avant le match.

Oui, vous pouvez apporter de la crème solaire dans des bouteilles de voyage en plastique souple (50 ml maximum) dans le stade.

Tous les objets trouvés seront envoyés à la réception du stade et conservés pendant sept jours. Les supporters peuvent y récupérer leurs objets pendant les heures d’ouverture :

Lundi – Vendredi : 8 heures – 12 heures / 13 heures – 17 heures

La plupart des sièges sont couverts. Selon le volume de pluie, les sièges à partir de la dixième rangée vers l’avant ne sont pas couverts.

Oui, un réseau Wi-Fi public est disponible pour les supporters.

Il est interdit de fumer à l’intérieur du stade. Cette politique inclut le vapotage, les cigarettes électroniques et les produits du tabac chauffé.