Première phase de la billetterie terminée

Finale de l'UEFA Europa League 2011 – Dublin Arena – Mercredi 18 mai, 19h45 GMT (20h45 HEC)

La phase de vente des billets pour la finale de l'UEFA Europa League se déroule du lundi 21 février au lundi 21 mars 2011.

• Processus de demande
Le portail billetterie pour la finale de l'UEFA Europa League, accessible uniquement via le site internet d'UEFA.com, est désormais ouvert au public international. Il le restera de ce lundi 21 février 12h00 (HEC) au 21 mars même heure.

Les demandes ne peuvent porter que sur deux billets par personne (dans la même catégorie de prix), par le biais de formulaires de demande en ligne.

À l'issue de la période de vente, chaque demande valide entre dans un tirage au sort, qui ne tient pas compte de la date de soumission au cours de la période, pour déterminer les demandeurs qui recevront un billet. Toute demande non conforme aux Conditions générales de vente sera rejetée.

Les demandeurs seront avertis du résultat du tirage au sort avant le 31 mars. Les billets seront expédiés par courrier recommandé au plus tard le 18 avril 2011. Les heureux gagnants pourront vérifier l'état de leur demande via le portail billetterie dès le 31 mars.

La vente des billets au public international est destinée aux supporteurs neutres désirant assister à la finale à Dublin. Les supporteurs des équipes finalistes se procureront les billets directement auprès de leurs clubs.

• Tarifs
Les quatre catégories de prix : Catégorie 1 : 135 €, Cat. 2 : 105 €, Cat. 3 : 80 € et Cat. 4 : 50 €. Des frais de dossier seront applicable si la demande est retenue.

Paiement par carte de crédit uniquement (MasterCard ou Visa). Si vous êtes tiré au sort, votre carte de crédit sera automatiquement débitée de la somme correspondante. Aucune modification ou annulation ne sera acceptée après le 21 mars (12h00 GMT).

Des billets pour les personnes en fauteuil roulant sont également disponibles : les billets sont au prix de 50 € et donnent droit à une place gratuite pour la personne accompagnante. Pour demander un billet fauteuil roulant, veuillez télécharger le formulaire de candidature pour les personnes à mobilité réduite sur le site www.fai.ie, et renvoyez-le avec une preuve de votre handicap :
• Par courrier : Wheelchair Ticket Application, Europa League Final 2011, Football Association of Ireland, National Sports Complex, Abbottstown, Dublin 15.
• Par courrier électronique : uelftickets@fai.ie

• Sécurité
Tous les candidats sont tenus par les Conditions générales de la billetterie. Des mesures seront prises pour punir les infractions.

Attention : les billets de la finale seront nominatifs et des contrôles de sécurité aux portes du stade seront effectués.

L'UEFA tient à souligner qu'aucun billet ne sera distribué aux agences ou courtiers. L'UEFA encourage les supporteurs à ne pas acheter de billets au marché noir. Les vendeurs à la sauvette demandent souvent des prix exorbitants et en général, ils ne sont pas en possession des billets qu'ils proposent à la vente.

• Service clients
Si vous avez des questions sur la billetterie, veuillez consulter la rubrique Aide/FAQ. Pour les questions qui ne sont pas traitées dans notre rubrique, veuillez contacter directement l'Association irlandaise de football (FAI) :

• Par courrier électronique : uelfinal2011@fai.ie  
• Par téléphone : 0844 277 9964 (Grande Bretagne et Irlande du Nord), 00 353 818 903001 (appels internationaux), du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 heure locale, sauf jours fériés.

Portail billetterie