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Accessibilité

Notre objectif est de rendre la finale de l'UEFA Champions League totalement accessible à toutes et tous et de créer un environnement diversifié et inclusif pour répondre aux besoins de tous les fans de football.

Tous les principaux centres de transport permettant d'accéder à Paris et Saint-Denis, y compris les aéroports et les gares, sont bien équipés en services d'accessibilité. Le système de transport public, la RATP, met également en œuvre une gamme de services pour vous aider à vous déplacer sans difficulté.

Cette page sera régulièrement mise à jour avec plus de détails, alors n'oubliez pas d'y revenir. Même si vous êtes déjà venu ou venue au Stade de France, gardez à l'esprit que les choses peuvent fonctionner légèrement différemment des jours de match habituels dans ce lieu.

Voyager accessible vers Paris

Paris offre une gamme de transports publics accessibles qui seront en service pendant la finale de l'UEFA Champions League.

Vous trouverez ci-dessous des liens utiles sur les services d'accessibilité aux principaux centres de transport desservant Paris.

En avion

Le bon truc

Si vous êtes en situation de handicap, veuillez en informer votre compagnie aérienne ou ferroviaire à l'avance et porter à sa connaissance le type d'assistance dont vous aurez besoin avant votre voyage.

En train

La SNCF est la compagnie de chemin de fer qui fournit une série d'aménagements pour les passagers en situation de handicap à bord des trains et dans les gares. Toutes les grandes gares desservant Paris en train – Nord, Est, Montparnasse et Lyon – proposent des solutions accessibles. Vous pouvez même bénéficier de réductions sur vos voyages – consultez le guide officiel d'accessibilité de la SNCF pour plus de détails.

Se déplacer autour de Paris et Saint-Denis

Une fois sur place, vous découvrirez rapidement que le réseau de transport public de Paris, la RATP, offre de nombreuses options pour vous aider à vous déplacer et dispose de tous les détails sur l'accessibilité du réseau pour vous guider tout au long de vos déplacements dans la ville, que vous voyagiez en métro, RER, tramway ou même en bus de nuit.

Le site officiel du tourisme à Paris est votre guide en ligne suprême pour toutes les informations sur les transports publics accessibles.

Métro et RER

Nous vous recommandons de vous déplacer dans la ville en utilisant le RER pour un trajet rapide et pratique. Les stations de RER à Paris offrent de nombreux services, notamment un bureau d'information pour parler directement au personnel, des commandes vocales aux distributeurs de billets, des ascenseurs et des escalators. Veuillez noter que si vous souhaitez utiliser le métro pour vous déplacer dans la ville, seule la ligne 14 est entièrement accessible.

Getty Images/iStockphoto

Taxis

Deux opérateurs de taxis parisiens proposent des transports accessibles aux personnes en situation de handicap. L'opérateur G7 et le Taxi Parisien PMR proposent tous deux des véhicules pour les personnes en fauteuil sans frais supplémentaires. Lisez la page officielle du tourisme à Paris sur les taxis accessibles pour tous les détails.

Parkings accessibles dans la ville

Si vous voyagez en véhicule privé, Paris dispose de plusieurs emplacements de stationnement accessibles et réservés aux personnes en situation de handicap. Pour utiliser ces emplacements, vous devez être en possession d'une carte européenne de stationnement pour personnes à mobilité réduite en cours de validité. Vous trouverez toutes les informations sur les parkings accessibles et les places de stationnement réservées sur le site officiel du tourisme à Paris.

Accessibilité le jour du match

UEFA via Getty Images

Billets accessibles

Il existe deux types de billets accessibles disponibles pour la finale de l'UEFA Champions League : les billets pour fauteuils roulants et les billets pour une place facile d'accès. Tous les billets d'accessibilité se doublent d'un billet gratuit pour un accompagnant ou une accompagnante si nécessaire.

Pour plus de détails, consultez nos Questions fréquentes sur les billets accessibles.

Parkings accessibles au Stade de de France

Si vous avez demandé un billet accessible, vous pouvez également demander une carte de stationnement gratuite. Les cartes de stationnement seront attribuées selon la date des demandes. Vous recevrez un e-mail de l'équipe de billetterie de l'UEFA si votre demande est acceptée.

N'oubliez pas que le nombre de cartes de stationnement disponibles est limité et que même si vous en avez demandé une, nous ne pouvons pas garantir que votre demande sera acceptée.

Au Stade de France, le parking B7 est le parking qui contient les places accessibles. Il n'y a pas de restriction de hauteur pour les véhicules car il s'agit d'un parking en plein air et l'entrée du parking sera ouverte à partir de 18 heures le jour du match (trois heures avant le coup d'envoi).

Téléchargez la carte

 

Accessibilité du stade

Si vous avez besoin de conseils supplémentaires au stade, une équipe sera présente sur place pour vous aider à répartir les places de parking et à vous orienter. Toutes les entrées du stade ouvriront à partir de 18 heures, trois heures avant le coup d'envoi du match.

Une fois que vous serez sur place, il y aura des voies de sécurité accessibles situées sur le côté de chaque entrée où vos sacs seront contrôlés.

Itinéraire accessible vers le stade

Si vous venez en transports en commun, nous vous recommandons de prendre le RER B jusqu'à la station La Plaine - Stade de France car elle est accessible et se trouve à environ dix minutes (600 m) du stade. Vous pouvez également prendre le RER D à la station Stade de France Saint-Denis, cependant, ce trajet est plus long car il faut compter environ 1,2 km jusqu'au stade.

Les personnes en fauteuil roulant qui utiliseront les RER sont invitées à réserver une rampe en appelant le +33(0)970824142 ou en envoyant un e-mail à accesplus@transilien-sncf.fr au plus tard la veille du trajet.

Taxis

Les taxis ne pourront que vous récupérer et vous déposer à l'intersection de la rue du Landy et de l'avenue du Président Wilson. De ce point, il vous faudra marcher 15 minutes pour vous rendre à la Porte A.

Service accessibles au stade

Commentaires en audiodescription

Des commentaires audio descriptifs seront disponibles en anglais et en français avec un nombre limité de casques, et le stade fournira tout le matériel nécessaire.

Il n'est pas possible de connecter ce matériel à sa radio personnelle ou à son téléphone, mais vos pouvez demander un audioguide avec commentaires en audiodescription à un membre du personnel au niveau de votre entrée.

Les fréquences FM de connexion sont :

  • 863.100 pour l'anglais
  • 864.900 pour le français
Toilettes

Le Stade de France dispose de toilettes accessibles à tous les étages. Les toilettes sont unisexes (homme ou femme). Cependant, ce sont des toilettes autonomes et peuvent donc être utilisées par les deux sexes et une personne en situation de handicap peut y entrer avec un accompagnant ou une accompagnante.

Prêt de fauteuils

Un service de prêt de fauteuils roulants est disponible le jour du match pour aider les supporters à mobilité réduite à se rendre à leur place en toute sécurité. Huit fauteuils roulants sont disponibles en prêt et ceux-ci ne nécessitent pas de réservation préalable.

Veuillez noter que les fauteuils roulants prêtés ne peuvent pas être gardés pendant le match et que les fans devront se placer sur leur siège désigné. Si vous avez un billet fauteuil roulant, vous devez apporter votre propre fauteuil roulant.

Trophy Experience

Les animations pour les fans qui se déroulent à Paris et à Saint-Denis. Toutes sont entièrement accessibles et sont équipées de rampes pour fauteuils roulants afin que vous puissiez profiter en toute sécurité de l'exposition du trophée, des points de selfie, du mini terrain et des spectacles qui ont lieu ! Consultez notre page Trophy Experience pour savoir ce qui vous attend.

Questions fréquentes

Que faire si le chemin vers l'entrée de mon stade est long ? Des services supplémentaires seront-ils mis en place pour permettre aux spectateurs handicapés d'atteindre le stade ?

Des fauteuils peuvent être prêtés au stade si vous devez en utiliser un pour vous rendre de l'entrée du stade à votre siège. Notre équipe de bénévoles et de stadiers et stadières se fera un plaisir de vous aider une fois au stade. Veuillez noter qu'aucun service n'est fourni à l'extérieur des entrées du stade.

Le stade dispose-t-il d'ascenseurs ?

Oui, tous les ascenseurs accessibles seront marqués de l'icône internationale pour les personnes en situation de handicap.

Toutes les entrées sont-elles entièrement accessibles ?

Toutes les entrées disposent d'un couloir d'accessibilité, à l'exception des portes E et T.

Quelle entrée du stade est-il conseillé d'utiliser ?

Vous pouvez uniquement utiliser la porte qui est indiquée sur votre billet. Si vous possédez une place de parking accessible pour le match, vous pouvez également utiliser la porte A, car c'est la plus proche du parking réservé aux personnes en situation de handicap.

Les buvettes et boutiques sont-elles adaptées aux personnes en situation de handicap ?

Toutes les buvettes officielles de la finale de l'UEFA Champions League sont entièrement accessibles et disposent de comptoirs bas sur les côtés. Les fans en situation de handicap doivent se diriger vers ces comptoirs bas, équipés de bandes rugueuses pour les personnes atteintes de déficiences visuelles.

Où sont situées les toilettes accessibles dans le stade ? Est-ce que c'est loin des places assises ?

Des toilettes accessibles sont disponibles à chaque étage du stade, vous pourrez donc en trouver à proximité de vitre place. Elles sont généralement situées près des buvettes.

Puis-je amener mon chien guide dans le stade avec moi ?

Oui, il n'y a aucun problème pour amener votre chien guide dans le stade. Il n'y a pas de postes de secours pour les chiens mais il y a une zone désignée pour les chiens guides si vous ne voulez pas qu'ils aillent dans les tribunes.