L’UEFA met les supporters en garde contre les risques liés à la vente non autorisée de billets

À l’approche des finales des compétitions interclubs, l’UEFA recommande aux supporters de ne pas acheter de billets sur le marché secondaire, auprès de tiers, de sites Internet ou d’agences non autorisés, ou de revendeurs.

Ces billets peuvent être annulés à tout moment par l’UEFA et les supporters se verront refuser l’entrée au stade ou en seront expulsés. En outre, il se peut que les supporters ne reçoivent pas les billets achetés auprès de tiers non autorisés.

L’UEFA rappelle que la vente de billets au grand public et aux supporters des équipes qualifiées pour les finales des compétitions interclubs de l’UEFA se fait exclusivement sur UEFA.com. Les personnes qui ont acheté des billets par l’intermédiaire de la billetterie grand public de l’UEFA et qui ne sont pas en mesure de les utiliser sont invitées à les mettre sur la plateforme de revente officielle de l’UEFA, où elles seront remboursées de 100 % du prix d’achat, sans aucuns frais. La plateforme de revente officielle (fr.uefa.com/tickets) est le seul canal autorisé pour la revente et l’achat de billets pour les prochaines finales des compétitions interclubs de l’UEFA.

Les billets émis pour les finales des compétitions interclubs de l’UEFA sont 100 % numériques et livrés exclusivement via l’application de billetterie mobile de l’UEFA, qui dispose de plusieurs fonctions de sécurité visant à lutter contre les ventes non autorisées grâce à une solution de billetterie mobile sécurisée, notamment :

- Des règles et des restrictions relatives aux possibilités de transfert des billets ont été mises en œuvre pour le grand public et chaque club finaliste.

- Les supporters qui ont acheté leur billet via la billetterie grand public de l’UEFA doivent assister au match en personne et ne peuvent pas le transférer à qui que ce soit. S’ils ne sont pas en mesure d’assister à la rencontre, ils peuvent revendre leur billet via la plateforme de revente officielle de l’UEFA.

- Le partage des comptes n’est pas autorisé dans l’application de billetterie mobile de l’UEFA. Seuls les téléphones utilisés pour télécharger les billets mobiles pourront donner l’accès au stade.

- Les captures d’écran de billets mobiles ne sont pas considérées comme des billets valables. Quiconque tentera d’entrer dans le stade avec une capture d’écran se verra refuser l’entrée.

- Les billets papier et imprimés à domicile ne sont pas considérés comme des billets valables.

L’UEFA met activement en pratique ses conditions générales de billetterie, notamment en surveillant Internet, et prendra les mesures appropriées (y compris l’annulation des billets) en cas de violation de ses conditions. Des centaines de billets pour les prochaines finales des compétitions interclubs de l’UEFA ont déjà été annulés et d’autres annulations sont susceptibles de suivre. Nous recommandons vivement aux supporters de ne pas se rendre au stade sans billet, car l’entrée de l’enceinte ne sera autorisée que sur présentation d’un billet valable.