La plateforme KISS embrasse l'Europe

Prendre soin de la grande famille du football européen est une mission essentielle de l'UEFA. Et pour entretenir un véritable esprit de famille, l'UEFA et ses 53 associations membres nationales aident ensemble la famille à se développer, à s'améliorer et à traiter efficacement les problèmes clés – grâce à la plateforme KISS (Knowledge & Information Sharing Scenario - Plan de partage des connaissances et des savoirs).

Partager l'expertise
Ce programme complet, qui repose sur la mise en réseau et le partage de l'expertise et des savoir-faire entre l'UEFA et les associations nationales, avance actuellement à grandes enjambées. La plateforme KISS lancée par l'UEFA entre désormais dans une nouvelle phase et vise à améliorer le professionalisme au sein des associations nationales en abordant les tâches et les problèmes cruciaux que rencontrent les dirigeants de football en Europe.

Relever les défis
Du marketing aux médias et à la communication, de l'arbitrage aux stades et à la sécurité, des problèmes juridiques à l'organisation d'événements, la plateforme KISS aide les associations nationales en Europe à évoluer et à relever les défis que présente le football de l'ère moderne. De l'Islande au Kazakhstan, du Portugal à la Russie – l'Europe est un vaste continent de cultures, d'idées et de savoirs différents – instance dirigeante du football européen, l'UEFA s'efforce de connecter ces différents fils, d'aider au développement des meilleures pratiques en matière de management du football et d'encourager une mine d'informations collective qui bénéficiera au football européen dans son ensemble.

Trois piliers principaux
Le programme KISS repose sur trois piliers principaux
• le développement des réseaux entre les associations nationales
• la création et le partage de bonnes pratiques de management du football
• une assistance individuelle aux associations nationales afin de répondre à leurs besoins spécifiques

Les domaines visés sont le cadre opérationnel du football (médias, stades/sécurité, marketing, gestion événementielle) ; la gouvernance du football (planification et développement des associations, questions juridiques, licences de clubs, etc.) ; et le développement du football (infrastructures, arbitrage, lutte contre le dopage, etc.).

Nouvelles pratiques
Divers moyens de mise en réseau et de partage des connaissances et des savoir-faire sont actuellement déployés au sein du programme KISS. L'UEFA organise des ateliers réunissant des spécialistes des associations nationales afin d'aborder des thèmes spécifiques et de diffuser des idées. Les informations glanées, les leçons apprises et les savoir-faire acquis via l'échange de connaissances lors de ces rassemblements servent ensuite à la mise en oeuvre de nouvelles pratiques améliorées valables partout en Europe.

Plateforme en ligne
Naturellement, le programme KISS recourt également à la technologie moderne. La plateforme en ligne KISS est un précieux outil de stockage, collecte et diffusion d'informations et de savoir-faire, qui contribue au fonctionnement efficace du programme. Outre des informations sur les ateliers et événements à venir, la plateforme en ligne renforce les compétences professionnelles et les connaissances du personnel des associations grâce à des présentations interactives, à des vidéos, à des scénarios et à des exercices relatifs à des thèmes et à des problèmes qui concernent le large éventail du football européen et son administration.

Solution modulaire
KISS a une caractéristique très particulière. Elle n'offre jamais une seule solution à un problème. KISS a en effet mis en place un module permettant aux utilisateurs de trouver diverses façons de traiter des problèmes similaires, comme différents clips vidéo montrant diverses manières d'impliquer des sponsors dans certaines tâches des associations, comme la billetterie.

Nature européenne
Le programme KISS s'adapte positivement aux nombreux contextes et environnements culturels différents à travers l'Europe. Parallèlement au partage des savoirs, KISS répond à des problèmes spécifiques aux fédérations nationales en aidant ces dernières à résoudre des problèmes qui leur sont propres. Le programme comprend des centaines de petits modules que les enseignants ou entraîneurs peuvent réorganiser à leur guise afin de concevoir des cours localisés partout en Europe. Une assistance à la gestion de projet est également dispensée au sein du programme KISS à l'attention des groupes de travail, ou communautés, impliquant des associations confrontées à des projets similaires. Et, conformément à la véritable nature européenne du programme, la documentation et les supports d'information KISS sont traduits en plusieurs langues.

Apprentissage en ligne
KISS est en train de développer un module d'apprentissage en ligne (e-learning) destiné aux personnes souhaitant suivre un cursus diplômant, pour les heureux candidats, dans le management du football. L'UEFA et les associations nationales en Europe unissent leurs efforts à travers la plateforme KISS – pour le bien-être du football européen.