Programme d’innovation de l’UEFA EURO 2028 : valoriser les bénévoles et mobiliser les communautés au Royaume-Uni et en Irlande

 

Contexte 🧩

L’UEFA EURO 2028 réunira l’une des plus grandes équipes de bénévoles jamais mobilisées pour un tournoi de football en Europe, avec à chaque poste des responsabilités importantes. Grâce à ces expériences, les bénévoles acquièrent rapidement des compétences précieuses en matière de communication, de travail d’équipe, d’adaptabilité et de prise de décision. Le défi consiste à trouver comment mieux mettre en valeur, montrer et combiner ces compétences de manière à ce que les bénévoles puissent les mettre à profit, que ce soit dans le cadre d’un emploi, d’un engagement communautaire ou du football de base. L’employabilité est un résultat potentiel, pas l’objectif premier du programme.

Aujourd’hui, le parcours des bénévoles est principalement axé sur la mise en œuvre opérationnelle, et les possibilités d’apprentissage, de développement personnel et de reconnaissance officielle ne sont pas encore intégrées de manière structurée. Bien que l’infrastructure nécessaire pour changer cela existe déjà, car le programme de bénévolat fonctionne sur une plateforme centralisée de l’UEFA, il manque une dimension permettant de faire de cette expérience un levier de développement.

Ce que nous recherchons📍

• Une reconnaissance des compétences dont les bénévoles peuvent réellement tirer parti : des solutions transférables et adaptables qui créent un lien entre la fonction occupée et des compétences reconnues.
• Un fil rouge en matière de développement qui suit le parcours du bénévole : des solutions qui créent de la valeur de la candidature jusqu’à l’après-tournoi.
• Des pistes pour une participation durable : des solutions qui permettent aux bénévoles de rester en lien avec le football et leurs communautés après le tournoi, que ce soit par l’intermédiaire d’un club local, d’un programme d’une association nationale, d’une organisation locale ou d’un réseau d’anciens bénévoles.
• Conçues pour un public varié : des solutions qui permettent à chaque bénévole, quels que soient son âge, son parcours ou sa situation personnelle, d’en retirer quelque chose de concret et de vraiment précieux.

L’UEFA et UK&I 2028 souhaitent tester des solutions avec des groupes de bénévoles en amont du tournoi et ne recherchent pas des fournisseurs de formations ni des concepteurs de cours.

Contexte 🧩

Le programme communautaire de l’UEFA EURO 2028 prendra vie à travers des événements inclusifs, des activations et des rassemblements destinés aux personnes qui ne s’intéresseraient pas spontanément à un grand tournoi de football, tandis que le festival officiel des supporters, organisé dans les huit villes hôtes, offrira de nouvelles occasions d’avoir un effet positif et durable sur les publics locaux qui ne sont pas encore amateurs de football.

Parallèlement, le tournoi touchera des millions de personnes par voie numérique, grâce aux retransmissions en direct, au site Web officiel, à l’application, au Fan Pass, à l’environnement des jeux vidéo et aux services de streaming – mais la quasi-totalité de ces personnes sont déjà des amateurs de football.

L’UEFA et UK&I 2028 souhaitent tester des solutions visant à attirer de nouveaux publics en leur offrant une expérience attrayante et accessible de l’EURO 2028, afin de renforcer leur sentiment d’appartenance dans le contexte du tournoi.

Ce que nous recherchons📍

Les solutions peuvent être numériques, physiques ou une combinaison des deux. Les solutions numériques doivent s’appuyer sur l’écosystème numérique existant de l’UEFA. Les activations physiques doivent venir compléter le programme communautaire de UK&I 2028 et/ou le festival des supporters de l’UEFA. La priorité sera donnée aux solutions permettant d’atteindre de nouveaux publics, plutôt que les supporters déjà susceptibles de s’intéresser au tournoi.

Éléments clés pris en compte pour toutes les solutions

• Facilitateur communautaire : des solutions qui aident les gens à trouver des organisations communautaires locales et des projets à portée sociale, et à entrer en contact avec elles, et pas seulement du contenu lié à l’UEFA.
• Une expérience sur mesure pour tous les publics : des solutions qui offrent des expériences sur mesure ou personnalisées en fonction du profil du public, reflétant ainsi la diversité des caractéristiques démographiques et du contexte culturel des utilisateurs.

Éléments clés pris en compte pour les activations physiques

• Fort engagement, faibles obstacles : des propositions inclusives et attrayantes qui ne nécessitent aucune connaissance préalable du football de la part des utilisateurs.
• Approche différente : le festival des supporters de l’UEFA et le programme communautaire proposent déjà un large éventail d’activations axées sur le football, les propositions devraient donc présenter une nouvelle approche en matière d’engagement du public.

Éléments clés pris en compte pour les solutions numériques

• Un point d’entrée simple et accueillant : les utilisateurs doivent pouvoir bénéficier d’un accès mobile instantané, attrayant et pratique en moins d’une minute.
• Intégration en marque blanche : les solutions doivent s’intégrer à l’écosystème de l’UEFA, à savoir l’application officielle de l’EURO 2028, le site Web, le Fan Pass et l’environnement de jeux, et ne pas être des outils indépendants, afin d’orienter les utilisateurs vers les plateformes appartenant à l’UEFA et, le cas échéant, vers le pôle communautaire UK&I 2028.

Les innovateurs sélectionnés pourront bénéficier d’un financement provenant d’un budget de programme pouvant atteindre GBP 200 000. Les contributions financières seront accordées à la discrétion de l’UEFA et pourront être réparties entre un ou plusieurs projets.

Les candidats doivent solliciter un financement proportionnel à la portée, à la maturité et à l’effet attendu de leur solution, tout en signalant tout soutien financier ou en nature supplémentaire. De plus amples informations, notamment concernant les conditions de financement et les pièces justificatives requises, pourront vous être fournies au cours du processus de candidature.

Les innovateurs sélectionnés pourront bénéficier d’un accès exclusif à des sites d’expérimentation, grâce aux partenariats de l’UEFA et de UK&I 2028 avec les villes hôtes, les associations nationales, les autorités locales et d’autres parties prenantes du tournoi.

Les innovateurs sélectionnés bénéficieront du mentorat de professionnels expérimentés du secteur.

Les innovateurs sélectionnés participeront à une série d’ateliers afin d’échanger avec les parties prenantes du programme et d’obtenir des informations précieuses sur leurs projets.

Les innovateurs sélectionnés entrent en contact avec des parties prenantes du football et du tournoi, créant ainsi des possibilités de collaboration et des perspectives de croissance.

Les innovateurs sélectionnés ont la possibilité de présenter leur projet pilote et ses résultats lors d’un événement spécialement organisé à cet effet.

Les innovateurs sélectionnés bénéficieront d’une visibilité accrue et verront leur travail mis en lumière grâce à son effet potentiel sur les futurs événements de l’UEFA.

Le programme d’innovation de l’UEFA EURO 2028 s’adresse aux organisations et aux innovateurs capables d’apporter des solutions efficaces et évolutives aux défis énoncés ci-dessus, grâce à un produit ou un service concret reposant sur une approche innovante. L’innovation peut résider dans l’application, l’approche ou la technologie elle-même.

Le programme s’adresse, entre autres, aux start-ups, aux universités, aux associations à but non lucratif ou caritatives, aux centres de recherche et aux fournisseurs de technologies intersectoriels.

Au moment de leur candidature, les candidats doivent avoir développé un produit minimum viable et/ou être en mesure de présenter des cas d’utilisation concrets de leur solution dans un environnement opérationnel.

La solution proposée est susceptible de créer une valeur durable, après l’UEFA EURO 2028, pour les bénévoles, les communautés locales, voire les deux, et prévoit un moyen clair de mesurer cet effet.

La solution proposée apporte une approche innovante en matière de création de valeur pour les parties prenantes participant à la mise en œuvre du programme, et l’équipe du projet fait preuve d’une compréhension approfondie du défi à relever, en démontrant clairement comment sa solution y répond.

L’équipe dispose des compétences, de l’expérience et de l’expertise nécessaires pour mener à bien le projet pilote proposé, en s’appuyant sur les infrastructures existantes de l’UEFA et de UK&I 2028, sans alourdir la charge de travail opérationnelle. Le projet pilote s’appuie sur les connaissances et les ressources des parties prenantes participant au projet pour relever le défi identifié.

La solution proposée s’adresse à l’ensemble des bénévoles et des communautés participant à l’UEFA EURO 2028, plutôt qu’à un segment de public spécifique, et est accessible à tous, quels que soient leur origine ou leur lien antérieur avec le football.

La solution proposée peut servir de modèle reproductible pour de futurs événements de l’UEFA, avec la possibilité d’évoluer efficacement, de toucher un public plus large, d’étendre son effet au fil du temps et de laisser un héritage. L’évolutivité est évaluée au niveau de la technologie, des opérations, de la portée commerciale et de l’allocation des ressources.