Contact Center, une société basée en Pologne, a mis en place la première ligne vlient destinée aux personnes désireuses d'acquérir des billets pour l'UEFA EURO 2012, en Pologne et Ukraine.

Contact Center – plus grand centre d'appels en Pologne avec 17 sites dans tout le pays et une vaste expérience dans la prestation de services à la clientèle dans le sport – sera responsable de la mise en œuvre opérationnelle de la première ligne générale ouverte au public pour le prochain Championnat d'Europe de football.

Des services à la clientèle sont offerts au grand public qui aurait des questions concernant le processus de la billetterie. Les services de Contact Center couvrent six langues – anglais, polonais, ukrainien, russe, allemand et français - et sont disponibles tous les jours ouvrables de 8 heures à 20 heures.

Cet accord ne comprend pas les ventes des billets, qui seront effectuées exclusivement par l'UEFA via le portail officiel de billetterie de l'UEFA EURO 2012 sur UEFA.com. La vente des billets débutera le 1er mars et se terminera le 31 mars de cette année.