Des officiers de liaison pour les supporteurs

À partir de la saison 2012/13, tous les clubs devront avoir un officier de liaison pour leurs supporteurs (OLS). Cette initiative émanant du système de licences de l'UEFA marque un chapitre important dans les relations club-supporteurs, et met l'accent sur l'importance de ces relations.

En vertu de l'Article 35 du nouveau Règlement de l'UEFA sur les licences de clubs et le fair-play financier, les clubs vont devoir nommer un OLS qui assurera un dialogue propre et constructif entre un club et ses fans. Cette initiative est le résultat d'une coopération étroite entre l'UEFA et Supporters Direct, l'organe qui fournit conseil et soutien aux groupes de fans de 17 pays en Europe.

Le concept d'OLS, à l'ordre du jour depuis quelque temps, a reçu l'approbation des associations nationales représentées à la Commission des licences de clubs de l'UEFA, et a été mis en place en collaboration avec Supporters Direct.

Ce concept, destiné à bâtir des relations consensuelles et harmonieuses avec les supporteurs, a été présenté et discuté au Congrès des fans de football européens à Barcelone le week-end dernier, un évènement organisé par Football Supporters Europe (FSE). Des centaines de représentants de groupes de supporteurs européens ont assisté à cet évènement, troisième du nom. William Gaillard, conseiller personnel du président de l'UEFA, s'est adressé à l'assistance avant la tenue de plusieurs ateliers entre supporteurs et l'UEFA sur un certain nombre de projets importants comme le fair-play financier et les OLS.

Ces OLS existent déjà dans plusieurs pays européens, et permettent d'améliorer le dialogue entre les fans et les clubs. Élément important, l'OLS doit être crédible aux yeux des supporteurs, et ainsi doit avoir une expérience et des contacts avec les réseaux de supporteurs.

Ils informent les supporteurs des décisions prises par les clubs, et communiquent en retour les besoins des fans au conseil des clubs. Ils bâtissent des relations avec la police et les officiers de sécurité. Ils seront également en contact avec les officiers de liaison des autres clubs pour s'assurer que les fans respectent les consignes de sécurité.

Pour mettre en place ces nouvelles conditions, un réseau de contacts OLS provenant de chaque association nationale en Europe sera créé et travaillera avec l'équipe de licences de clubs de l'UEFA et Supporters Direct pour aider les clubs et les groupes de supporteurs à améliorer la communication au sein de chacune des 53 associations membres de l'UEFA. Cette année, plus de 600 clubs ont fait acte de candidature pour une licence UEFA, et de nombreux autres clubs ont fait la demande d'une licence nationale. D'où la portée et l'importance du projet OLS.

À l'instar du système de licence lui-même, la mise en place et le développement des officiers de liaison de supporteurs sera un outil qui va élever encore un peu plus le niveau – un système dynamique qui change avec le temps, et qui se concentre sur le développement et l'amélioration du dialogue entre les fans et les clubs.

Pour obtenir de plus amples informations sur le projet des officiers de liaison de supporteurs, veuillez contacter Antonia.hagemann@supporters-direct.org et, en ce qui concerne le Règlement des licences de clubs de l'UEFA, Sefton Perry à l'adresse clublicensing@uefa.ch.