La centaine pour le programme KISS de l'UEFA
jeudi 19 avril 2012
Résumé de l'article
Le programme KISS de l'UEFA a atteint la centaine d'ateliers conçus pour renforcer les liens entre les associations membres.
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Atteindre le chiffre 100 est une belle réussite dans de nombreux domaines : c'est souvent une distinction qui engendre le respect et l'honneur pour le travail accompli.
Le travail de l'UEFA avec les associations membres - et en leur nom - a franchi une étape importante cette semaine avec son centième atelier organisé dans le cadre du programme KISS (Knowledge & Information Sharing Scenario).
Ce centième atelier organisé au Liechtenstein avait pour thème "Marketing - Partenariats et engagement des supporters" et portait sur les sponsors, le football et la compétition du point de vue des partenariats, ainsi que la tendance actuelle dans le football. L'atelier a réuni 23 participants provenant de 15 associations nationales européennes.
L'un des aspects clés de la mission de l'UEFA en tant qu'instance gouvernante du football sur ce continent est d'entretenir un esprit de solidarité et d'égalité au sein de la famille européenne du football. À cette fin, le programme KISS a été lancé en 2005, renforçant encore les liens entre l'UEFA et ses 53 associations nationales qui perdurent depuis plus de cinquante ans, depuis la création de l'UEFA en juin 1954.
"Les associations membres de l'UEFA couvrent une importante étendue géographique, regroupent différentes cultures, méthodes de travail et bonnes pratiques professionnelles", a déclaré l'UEFA pour présenter le programme KISS. "KISS reconnaît ce savoir-faire collectif comme un élément précieux et cherche à construire une plateforme pour partager ces ressources, dans l'objectif d'améliorer le niveau de performances professionnelles fondées sur l'échange de connaissances et le réseau."
La création de KISS a rapidement porté ses fruits et les associations nationales ont accueilli leurs propres ateliers afin de transmettre une expérience et des connaissances concrètes, de discuter des solutions et d'échanger les bonnes pratiques dans d'innombrables domaines de travail : la communication et les relations média, le marketing, le management d'entreprise, les questions juridiques et la sécurité dans les stades ne sont que quelques-uns des sujets abordés.
Cette incitation à partager les connaissances a également donné lieu à de nouveaux moyens de diffuser ces savoir-faire : des quiz, des histoires ou encore des jeux de rôle et des simulations étaient au programme de nombreux ateliers.
"La clé de ces ateliers est l'adaptabilité des connaissances", a indiqué l'UEFA. "En passant par des études de cas détaillées et en interagissant avec des experts et des personnes sur la même longueur d'onde, une association membre peut appliquer ces bonnes pratiques à ses propres solutions ou à sa culture de travail. Par conséquent, l'association devient en mesure de travailler de façon autonome."
En outre, KISS propose aux associations de l'UEFA des programmes d'assistances individuels. Il arrive qu'une question en particulier nécessite une aide spécifique ; dans ce cas, une association membre de l'UEFA peut contacter KISS pour obtenir une assistance. Les experts compétents sont mis à sa disposition et s'engagent à aider l'association à trouver et à mettre en œuvre la meilleure solution.
Depuis févier, KISS propose également une nouvelle plateforme personnalisable en ligne pour les associations.
Cette plateforme expose les bonnes pratiques du football sur différents sujets. Une visite virtuelle d'un stade permet d'expliquer ce qu'il se passe en coulisse, des vidéos d'approfondissement clarifient les rôles de chacun et les recommandations. L'objectif de cette plateforme est de toucher un public plus large, de diffuser les connaissances et les bonnes pratiques grâce au football aux clubs, aux sponsors, aux joueurs et à tous ceux qui travaillent quotidiennement dans ce sport.
"KISS est une véritable success-story pour l'UEFA", a déclaré Theodore Theodoridis, directeur des associations nationales de l'UEFA. "Le programme aborde une grande variété de sujets adaptés au niveau d'expérience - il fonctionne aussi bien pour les débutants que pour les experts. KISS fournit également une superbe plateforme pour le réseau, créant ainsi des liens solides non seulement entre l'UEFA et ses membres, mais aussi entre les associations nationales directement."